Privacybeleid van MelBet Casino

Dit privacybeleid beschrijft hoe MelBet Casino (“wij”, “ons”, “onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, verwerkt en beschermt van gebruikers (“u”, “uw”) die de website bezoeken en/of gebruikmaken van de aangeboden diensten. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving in Nederland, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verzameling van persoonsgegevens

Wanneer u onze website bezoekt of zich registreert voor een account bij MelBet Casino, verzamelen wij diverse persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de dienstverlening. Deze gegevens kunnen omvatten: naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer, gebruikersnaam, wachtwoord, betaalinformatie, IP-adres en gegevens over uw gebruik van de website. Het verstrekken van bepaalde gegevens is noodzakelijk om te kunnen deelnemen aan spellen, stortingen en opnames te verrichten en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Doeleinden van gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden: het creëren en beheren van uw account, het verifiëren van uw identiteit, het verwerken van financiële transacties, het waarborgen van de veiligheid van de website en gebruikers, het bieden van klantenservice, het voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen, het voorkomen van fraude, en het verbeteren van de functionaliteit en prestaties van onze website en diensten.

Rechtsgrondslagen voor verwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op basis van verschillende rechtsgrondslagen, waaronder uitvoering van een overeenkomst (zoals de registratie en het gebruik van uw account), het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals anti-witwaswetgeving), uw toestemming (voor zover vereist), en ons legitiem belang bij het beveiligen en optimaliseren van onze diensten.

Delen van persoonsgegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met derde partijen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Dit kan onder meer inhouden: betalingsproviders, identiteitsverificatiepartners, IT-dienstverleners, toezichthoudende autoriteiten en andere partijen die ons ondersteunen bij de bedrijfsvoering. Met deze derden zijn passende overeenkomsten gesloten om een veilig en vertrouwelijk gebruik van uw gegevens te waarborgen. Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Internationale doorgifte van gegevens

In sommige gevallen kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan ontvangers buiten de Europese Economische Ruimte (EER), bijvoorbeeld wanneer een dienstverlener buiten de EER is gevestigd. In dergelijke gevallen nemen wij adequate maatregelen om te waarborgen dat uw gegevens op een passend beschermingsniveau worden verwerkt, conform de eisen van de AVG.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik, wijziging of vernietiging. Dit omvat onder andere het gebruik van encryptietechnologie, beperkte toegangsrechten voor medewerkers, en regelmatige controles van onze beveiligingssystemen.

Bewaartermijnen

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of zolang als wettelijk vereist. Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering.

Uw rechten als betrokkene

U heeft te allen tijde recht op inzage in uw persoonsgegevens, het recht om deze te laten corrigeren of verwijderen, het recht op beperking van de verwerking, het recht om bezwaar te maken tegen verwerking, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Indien de verwerking van uw gegevens gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken. Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via de contactgegevens die op onze website zijn vermeld. Wij zullen uw verzoek binnen de wettelijke termijn behandelen.

Gebruik van cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren, het gebruik van de website te analyseren en gepersonaliseerde inhoud te leveren. Bij het eerste bezoek aan onze website wordt u geïnformeerd over het gebruik van cookies en kunt u uw voorkeuren aangeven. Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in ons aparte cookiebeleid.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina en, indien van toepassing, gecommuniceerd via e-mail of andere kanalen. Wij adviseren u om het privacybeleid regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid, de verwerking van uw persoonsgegevens of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de contactmogelijkheden die op de website van MelBet Casino worden vermeld. Wij streven ernaar uw verzoeken en vragen zorgvuldig en binnen een redelijke termijn te behandelen.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 1 juni 2024. Door gebruik te maken van de diensten van MelBet Casino gaat u akkoord met dit beleid.